智能电销外呼机器人作用大吗？

具体地点:柳林地铁口 联系人:刘 近年来，大量的电销机器人出现在人们身边，也许你接到的推销电话、服务回访等并不是真人，而是电销机器人。大部分电销机器人的体验还是很好的，如果有AI和机器学习的加持，效果几可乱真。从企业角度来说，电销机器人完全可以为企业有效缩减日益增高的人力成本，也能有效避免因为工作压力大而带来的人员高流动，和无形中增加的大量培训成本。 但是电销机器人的服务效果也是需要依托强大的技术实力。举例来说，在用户与电销机器人的交互中，会不断的把语音信号转换成数字信号匹配话术，但是如果匹配时间过长，让用户等待太久，那么体验就会大受影响，从而直接影响业务。那么，电销机器人的语音识别能力就非常关键。当人工智能赋能电销机器人，很多制约电销机器人发展的问题都迎刃而解。 薄言信息的电销机器人基于强大的人工智能自然语言理解技术，极速语义解析引擎，CFG+NN语义理解，实现全语言表达覆盖；精准的文本语义相似度。使语义识别度达97.5%；支持个性化配置话术，应对海量场景，使企业实现增长新客、激活留存，保质保量、高效无情绪、低成本不间断服务。 薄言信息电销机器人能实现自主呼叫、数据统计一体化服务。支持个性化配置话术，应对海量场景，使企业实现增长新客、激活留存。针对电销领域普遍存在的人力问题，以及数据管理、客户有效辨析、坐席情绪难以管理的情况，提供了有效的解决途径