如何选择靠谱好用的智能外呼机器人
郑州,金水,花园路2025-01-02 10:35:31
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公司名称:郑州嘉单信息科技有限公司
具体地点:欧凯商务北楼316
微信号:wu0804626
联系人:刘经理
智能外呼机器人是一款可以量身定制的机器人,招商、保险、房地产、美业、机械、化工、教育甚至装修公司等都是大量电销人员存在的行业。
相比于人工一天多打200-300个电话,而且180个都是被客户以不需要、别打来了等各种方式拒绝掉,导致电销人员越来越难招聘,用工成本居高不下。智能外呼机器人效率则高的多,每天能够外呼3000通电话以上,至高可以到数十万通、数百万通等。效率上来了,意向客户多了,再配合人工辅助跟进,自然订单量也增加了
哪方面因素会影响智能外呼机器人的使用效果呢?
1、数据。客户数据的好坏,会影响机器人的使用效果。号码空号、黑名单或者数据被拨打多次这些都会影响使用。
2、话术+录音,现在智能外呼机器人都是真人录制语音,语调、语速都可把控选择,话术也是需要不断优化的。就像公司新招聘了一个员工,给一份初始话术,后续拨打过程中,要根据客户反应,做第二次、第三次的调整优化, 效果才会越来越好。智能外呼机器人也是如此,话术优化+售后结合,才能发挥更大的价值。
3、公司实力。智能外呼机器人是否是自主研发的,后续会不会更新维护,是保障系统能用 基本的。如果你买一个软件,用两天就打不开了,就没有意义了。
4、线路。市场上线路多样,一手线路、二手线路都有,用户需求多样化,想长期拨打,肯定要找质量过硬的线路,实时维护。
5、售后。智能外呼机器人在使用过程中,操作只是 简单的问题,后续的话术优化、线路优化才是重中之重,因此搭配售后是必不可少的
在关注智能外呼机器人的可以看看郑州嘉单信息科技,有多项研发资质,在各大资质网站上都可以查询到。对接的阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,目前市面上 的两家,识别更加精准。且每位用户都有专门的售后群,技术、售后多对一服务,提升使用效果
联系电话:15516191220